商脉通是将web2.0的机制应用到企业的互联网应用的一个模式。它能使企业网站从源头上活起来，大大改善企业网站在搜索引擎的表现，让企业的品牌得到迅速传播，从而带来实际营销的效果。
活性化的内容更新——商脉通不同于一般意义上的企业网站，它不再是一个仅由特定的网站管理员定期更新的单纯企业新闻发布页面，而是让企业中的每一个人都可以参与更新的平台，它是企业群体力量的结晶，同时也是企业的对外品牌营销的门户。
易上手的内容发布——商脉通使企业不再需要专门人员使用特定后台或工具进行内容更新，为个人发布信息降低了技术门槛，同时，只需要一到两名员工兼任商脉通的系统管理员对内容稍作整理，使企业主页上的内容更利于企业的宣传。
人性化的交流体验——商脉通企业首页内容基于企业内部人员的文章生成，作为一个企业的平台，展现的多为企业文化和氛围，不仅企业内部员工可以在商脉通平台上交流，企业外部访问者也可以通过留言、评论等方式参与企业交流。
多向化的沟通管理——传统的沟通方式多数采用“点对点”的方式，通讯对象数量单一，沟通影响面小，有时需要花费时间多次沟通。然而商脉通采用的是基于“点对网”的沟通形式，网页的存在和相互链接提供了多渠道信息来源，RSS聚合使信息的获取更为简易。这样的方式保证使用者可以多人同时参与沟通，简化了沟通过程，节约时间成本并提高了效率。
显性化的知识管理——商脉通为大部分企业通常难于管理的隐形知识管理提供了工具，它可以帮助企业聚集各种零碎的知识点。对管理者而言，他可以掌握员工的心理状况、工作经验；对员工而言，他可以了解到管理者的管理思路、其他员工的经验和知识积累。两层之间相互区别，相互补充，协同工作，共同完成组织的知识管理。
本能式的知识共享——当员工提交文章到商脉通时，同时也是为他们掌握的经验、技巧、知识建立了一个永久的知识库，从而形成企业知识教程，使新雇员能够更快的学习到他们需要的信息、经验，并能够通过阅读企业商脉通更迅速地跟上团队的进度。
高境界的客户关系——企业客户需要的是一个有生命的企业主页，因此，企业必须建立一种更高境界的企业－客户关系：企业及时地听取顾客意见并给予反馈，客户对该企业的忠诚与信任将得到极大提升，并开始自发的关注企业的发展。在关系管理中，您会得到客户提供的有价值的反馈及建议。
更有效的网上招聘——当您切实建立好了高境界的沟通，访问者将会对您的企业产生持续兴趣。他们将参与到一些对企业有帮助的讨论中。有些时候，在这样的交流中，您将获得您急需的人才，为您的企业人才储备库添砖加瓦。
域名结合，保持统一形象——商脉通将提供给企业一个独有的商脉通域名，该域名可以采用企业的英文译名或是企业网站的原来注册域名部分，保证企业对外形象统一。
活性化的内容更新——商脉通不同于一般意义上的企业网站，它不再是一个仅由特定的网站管理员定期更新的单纯企业新闻发布页面，而是让企业中的每一个人都可以参与更新的平台，它是企业群体力量的结晶，同时也是企业的对外品牌营销的门户。
易上手的内容发布——商脉通使企业不再需要专门人员使用特定后台或工具进行内容更新，为个人发布信息降低了技术门槛，同时，只需要一到两名员工兼任商脉通的系统管理员对内容稍作整理，使企业主页上的内容更利于企业的宣传。
人性化的交流体验——商脉通企业首页内容基于企业内部人员的文章生成，作为一个企业的平台，展现的多为企业文化和氛围，不仅企业内部员工可以在商脉通平台上交流，企业外部访问者也可以通过留言、评论等方式参与企业交流。
多向化的沟通管理——传统的沟通方式多数采用“点对点”的方式，通讯对象数量单一，沟通影响面小，有时需要花费时间多次沟通。然而商脉通采用的是基于“点对网”的沟通形式，网页的存在和相互链接提供了多渠道信息来源，RSS聚合使信息的获取更为简易。这样的方式保证使用者可以多人同时参与沟通，简化了沟通过程，节约时间成本并提高了效率。
显性化的知识管理——商脉通为大部分企业通常难于管理的隐形知识管理提供了工具，它可以帮助企业聚集各种零碎的知识点。对管理者而言，他可以掌握员工的心理状况、工作经验；对员工而言，他可以了解到管理者的管理思路、其他员工的经验和知识积累。两层之间相互区别，相互补充，协同工作，共同完成组织的知识管理。
本能式的知识共享——当员工提交文章到商脉通时，同时也是为他们掌握的经验、技巧、知识建立了一个永久的知识库，从而形成企业知识教程，使新雇员能够更快的学习到他们需要的信息、经验，并能够通过阅读企业商脉通更迅速地跟上团队的进度。
高境界的客户关系——企业客户需要的是一个有生命的企业主页，因此，企业必须建立一种更高境界的企业－客户关系：企业及时地听取顾客意见并给予反馈，客户对该企业的忠诚与信任将得到极大提升，并开始自发的关注企业的发展。在关系管理中，您会得到客户提供的有价值的反馈及建议。
更有效的网上招聘——当您切实建立好了高境界的沟通，访问者将会对您的企业产生持续兴趣。他们将参与到一些对企业有帮助的讨论中。有些时候，在这样的交流中，您将获得您急需的人才，为您的企业人才储备库添砖加瓦。
域名结合，保持统一形象——商脉通将提供给企业一个独有的商脉通域名，该域名可以采用企业的英文译名或是企业网站的原来注册域名部分，保证企业对外形象统一。
